Broken or tied?

(from Macworld, Jan 2009)

39% of Inc. 500 companies are blogging…

…compare to 11.6% in 2007. You can see the full article here and download the document here.

Social Media-2008: Taking Stock of Today’s Experiences and Tomorrow’s Opportunities

You can see the full article here and download this report of Gilbane here.

In a report titled Social Media-2008: Taking Stock of Today’s Experiences and Tomorrow’s Opportunities. Geoffrey Bock and Steve Paxhia from the Gilbane Group write: “All in all, we believe that five trends are now driving the future for collaboration and social media within the enterprise and beyond:

1. The growing appetite for innovative technologies
2. The focus on vertical solutions
3. The restrained role for IT
4. The advent of rich media
5. The importance of building communities

… (Socialutions)

80% các chức năng trên điện thoại di động là không cần thiết

Theo nghiên cứu mới nhất của  WDSGlobal với 500 người sử dụng, chỉ có 20% các dịch vụ và chức năng của điện thoại di động là được sử dụng một cách thường xuyên. Như vậy có tới 4/5 các chức năng và dịch vụ còn lại là không được sử dụng hoặc không được biết tới.

Theo Doug Overton, Phó chủ tịch phụ trách phân tích tư vấn tại WDSGlobal thì các chức năng cơ bản hay được sử dụng nhất là các chức năng liên quan tới thoại, nhắn tin, sổ địa chỉ, camera và báo thức. Ngoài các chức năng này thì các chức năng liên quan tới chơi nhạc, game, Internet không thường xuyên được sử dụng hoặc không được biết tới.

Ông cũng cho rằng chính sự phức tạp trong việc sử dụng và ngay cả việc phát hiện ra các chức năng này khiến cho người sử dụng khó có thể tiếp cận được. Người sử dụng dễ bị quá tải bởi các chức năng được cài sẵn trong máy trong khi lại không được hướng dẫn một cách đầy đủ và dễ hiểu về việc sử dụng các chức năng này.

Picture : shapeshift

Những người làm PR tin vào kênh nào ?

Theo nghiên cứu mới đây của Gordon Macmillan tại Brand Repulic thì mặc dù môi trường trực tuyến đã được thừa nhận là môi trường có nhiều ảnh hưởng, thế nhưng những người làm PR chuyên nghiệp lại vẫn ưa thích môi trường offline hơn.

Cũng theo Gordon, 64% những nhà PR chuyên nghiệp “tin rằng” khách hàng của họ sẽ chọn kênh in ấn hơn là online, TV, radio và 53% trong số họ “tin rằng” khách hàng sẽ bị ảnh hưởng bởi các sản phẩm in ấn hơn là TV, online hay radio.

Họ đã và đang “tin”, một niềm tin rất “truyền thống”.

80pc of SEO consultants are scammers

SEO consultants are scammers

SEO for Dummies author Peter Kent has been making some pretty scathing comments about the SEO industry in a new interview:

“Over the last few years as I speak to more clients and hear their stories, it has led me to believe that 80% of the business is scam.” Kent qualifies this remarkable statement by adding: “By that I mean that 80% of people in the business doing SEO consultancy are either running an outright scam, or they thought it was good to get into SEO because it’s a hot area – but they don’t really know what they’re doing.”

Web designers also get it in the neck:

“I have never met a web design company or web design consultant who understands SEO,” he says bluntly. “Don’t trust web designers as far as search engine optimization goes – even if they tell you they understand it, they don’t. I used to say that a few understand it but I’m still waiting for them.”

Src : http://www.marcomprofessional.com/posts/andrew.smith/822080pc-of-seo-consultants-are-scammers8221-peter-kent-author-seo-for-dummies

 

2008 Spring Technology Trends and Mobile Advertising Report

Download tại đây.

Báo cáo của Harris Interactive vào tháng 5 vừa rồi đã cho một kết luận chẳng mới gì “Cash is king”. Không mới nhưng vẫn đáng suy nghĩ. Bởi vì nếu có cash thì sẽ có tới 80% người trưởng thành và 70% teen sẽ chấp nhận và phản hồi lại Mobile Advertising.

Xếp thứ 2 sau Cash đối với người trưởng thành là Free minutes (xem tin quảng cáo để đổi lấy việc gọi miễn phí) với 49% còn teen là Free entertaiment download  với 61%. Tiếp theo với người trưởng thành là Discount Coupon còn teen là Free music download.

Tiền, tiền, tiền… Chúng ta nghe nhạc, xem film vào lúc teen để đổi lại việc phải bán linh hồn cho tiền (quỷ dữ lẫn thiên thần) vào lúc trưởng thành.

Mobile Ads Research

Hầu như các cộng đồng trực tuyến đều thất bại…

Đó là kết luận của Ed Moran, một trong những chuyên gia tư vấn ở Deloitte. Kết luận này được tờ Wall Street Journal đăng tải vào tuần trước cùng với việc chỉ ra nguyên nhân : các doanh nghiệp chỉ chú trọng vào các giá trị mà cộng đồng trực tuyến có thể đem lại cho họ chứ không chú trọng tới cộng đồng.

WSJ bình luận rất hay về vụ này “Most coporate-sponsored online communitites are virtual ghost town“. Trong hơn 100 doanh nghiệp có cộng đồng trực tuyến mà Ed Moran làm survey thì có tới 35% các cộng đồng này có dưới 100 thành viên, 25% có dưới 1000 thành viên cho dù hơn 6% doanh nghiệp bỏ ra tới trên 1 triệu USD cho các dự án này.

Ed Moran chỉ ra 3 lỗi chính mà các doanh nghiệp thi nhau mắc phải. Đầu tiên là đổ tiền vào công nghệ mà không biết rằng/không chắc chắn rằng công nghệ đó có phù hợp với người sử dụng, có phù hợp với các tiêu chí mà mình muốn mang lại cho người sử dụng hay không. Thứ hai, doanh nghiệp không có một người có kinh nghiệm để quản lý cộng đồng. Một con số cần suy nghĩ là 30% các doanh nghiệp mà Moran khảo sát chỉ tuyển người làm part-time để quản lý cộng đồng. Điều thứ ba, doanh nghiệp không biết làm sao để đo đếm sự thành công của cộng đồng. Không phải cứ có nhiều người vào thì có nghĩa là cộng đồng đó thành công!

 

3 Reasons why most online communities fail

Podcast listening habits

Click to enlarge image

( src : Marketing Shepra 2008 )

Nửa chừng lúc nào cũng chẳng hay ho!!!

Một nghiên cứu mới tại U of Illinois đã khẳng định rằng việc marketing “được cá nhân hóa” sử dụng môi trường trực tuyến có thể sẽ làm cho chúng ta trở nên ghét bỏ trực tiếp những người phát ra thông điệp đó.